Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

Адрес электронной почты — для входа в аккаунт и отправки служебных писем.

Идентификатор Telegram — только если вы добровольно привязали аккаунт к боту.

Сведения об оплатах: тариф, сумма, дата и статус платежа. Данные банковских карт обрабатывает платёжный провайдер, Компания их не получает и не хранит.

Технические данные визита сайта: рекламные метки (UTM и идентификаторы кликов), cookie сессии, данные о браузере и устройстве.

2. Чего мы не храним

Мы не ведём журналы посещённых сайтов, DNS-запросов и содержимого трафика, проходящего через VPN, и не связываем сетевую активность с аккаунтом.

3. Цели и основания обработки

Исполнение договора: предоставление доступа, приём оплат, поддержка пользователей.

Законный интерес: защита от злоупотреблений (в том числе проверка на робота), обеспечение безопасности, аналитика эффективности рекламы.

Юридическая обязанность: хранение сведений о платежах в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.

4. Cookie и сторонние сервисы

Сайт использует cookie, необходимые для входа в аккаунт, и cookie с рекламными метками визита (хранятся до 30 дней).

Для веб-аналитики и оценки эффективности рекламы используется Яндекс Метрика (включая карту кликов и запись действий на страницах сайта), для защиты формы входа — Cloudflare Turnstile. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные браузера по собственным политикам. Отключить cookie можно в настройках браузера — вход в аккаунт при этом может перестать работать.

5. Передача данных

Данные не продаются третьим лицам. Они доступны только подрядчикам, без которых Сервис не работает: платёжным провайдерам, хостинг-провайдерам, сервисам отправки писем и перечисленным выше сервисам аналитики и защиты — в объёме, необходимом для их функции.

6. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Сведения о платежах хранятся в течение срока, требуемого законодательством. После удаления аккаунта остальные данные удаляются в течение 30 дней.

7. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и перенос, а также возразить против обработки. Запрос направляйте через поддержку Сервиса — ответ предоставляется в течение 30 дней.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — Управление по защите персональных данных Нидерландов (Autoriteit Persoonsgegevens).